"Магнит" - Честный отзыв покупателя, как меня хотели обсчитать в кассе магазина

Будьте внимательны на кассах
Обновлено:

Доброго времени суток уважаемый читатель ! Этот отрицательный отзыв, а скорее всего, предостережение для вас во время посещения сети магазинов “Магнит”.

Многие из вас постоянно делают покупки в магазинах, затариваясь основными продуктами на неделю и по обычаю многих семей, это происходит в выходные дни. Данный поход, как правило становится своеобразным традицией или привычкой, которая уже складывается годами.

Вот так и мы с женой, и сыном, в выходной собрались на свой очередной рейд в супермаркет “Магнит”. Было это примерно года три тому назад.

Как мы собираемся в магазин

Как правило мы, это семья Медведевых, совершаем свой поход в магазин в воскресенье , потому как, я обычно по субботам работаю и у нас остается лишь один день для семейной вылазки.

Но вот порядок самого сбора, почему-то всегда одинаковый:

  • Для начала все просыпаются, ходят бродят, глаза обтирание, умывание и и все остальное. Длится порой до 10 утра.
  • Вторым действием, как правило завтрак, не всегда получается вместе и тянется все порой до получаса. Это уже 10.30-10.40
  • Потом следом идет походы в “думные” кабинеты, поиск подходящей одежды и уже сам процесс одевания . Вот вам еще час, время примерно уже 11.30.
  • 10 минут у зеркала, сборы кошельков и сумок. О чудо мы готовы, я в это время машину прогреваю. Вот вам 11.45-12.00, раньше у нас редко когда получается.

И вы знаете, почему-то общаясь с друзьями, я не удивился, у многих такая же процедура, видимо такой уж менталитет обычной российской семьи, по поводу процедуры покупок. Да еще порой бывает, у многих встает вопрос куда поехать и тут порой мнения разделяются напрочь. Мы с женой Юлей подходим к своим покупкам в магазинах по определенной схеме, которая у нас тоже уже сложилась в семейную привычку.

Как мы выбираем свой магазин для покупок.

Не знаю у кого как, в нашей семье имеется определенный алгоритм выбора “своего” супермаркета для дальнейших покупок, а чего бегать с места на место. Меняем мы данные точки покупки, только когда магазин начинает давать сбои в обслуживании, качестве продуктов или ценах, тут наверное можно назвать еще ряд характеристик . В общем понимая, что народ доверяет этому бренду, тот в свою очередь, начинает в прямом смысле наглеть и общее качество бренда просто падает. Вот только тогда приходится менять свои точки закупки.

Итак наш алгоритм, подбора магазина для долгосрочных покупок всегда выглядел так:

  • Для начала мы смотрим местоположение искомого объекта. Чтобы был недалеко и имелись места для парковки.
  • Читаем в интернете отзывы простых людей. Изучая насколько бренд ответственно относится к своим покупателям.
  • Делаем небольшую закупку и уже воочию оцениваем отношение продавцов, качества продуктов и много других факторов, влияющих на наше общее впечатление о магазине.
  • Если впоследствие товар соответсвует нашим ожиданиям, мы уже на постоянной основе пользуемся данным магазином.
  • Покупаем карту лояльности или скидочную карту, если можно сэкономить почему бы и нет.

Опять же у каждой семьи свои методы, но данный алгоритм для нас, можно считать приемлемым по двум причинам:

  • Уже проверенный бренд и мало шансов напороться на некачественный продукт. При постоянном посещении одного магазина, у вас растет скидка, как для постоянного клиента.
  • Как правило это крупные супер- и гипермаркеты, где постоянно проходят разные акции на товары.

Вот именно так мы и выбрали магазин “Магнит”. Находится он у нас прямо под боком, цены и обслуживание на тот момент были приемлемы(2015-2017 годы), ездить никуда не нужно.

До того момента, когда случилось не один, а целых два инцидента и мы были вынуждены искать новый магазин для своих постоянных закупок. Нет, мы периодически пользуемся “Магнитом”, но лишь для покупки товаров, которые в принципе пропасть не могут. К примеру: сахар,кофе, чай и не более того.

Почему мы перестали закупаться в “Магните”

Но во первых, в последнее время не всегда можно было найти товар который нам был нужен, а если он и был, не всегда этот товар хотелось купить ( вид был довольно непривлекательный, да и выбрать не с чего было). Это касалось как правило товаров быстрой просрочки, такие как: бананы, картошка, капуста, киви и др.

Цены в данном магазине становилось не оправданно выше, нежели чем у других брендов такой же направленности. Я сейчас говорю про “Ленту”, Европу”, “Глобус”.

В итоге, наша семья уже начали подыскивать, на тот момент, другой магазин, для наших покупок. Окончательную точку в смене магазина стали два случая обмана с чеками.

Сразу, чтобы потом не было вопросов, скажу, чеки к моему сожалению я сейчас предъявить не смогу. Потому как прошло уже много времени, да и из-за своего негодования, я просто их выкинул со злости. Матом писать не буду, не культурно.

Первый случай случился примерно три года назад, кажись сентябрь 2017. Мы в очередной раз со списком пошли закупаться на следующую неделю, знали примерно наш бюджет и зайдя в магазин, по привычке пошли по определенному кругу, набирать нужные для нас продукты. К нашему удивлению, в тот день было очень много товаров с желтыми ценниками, которые помогли-бы сократить наши затраты.

Почему “бы”, рассказываю дальше....

Я в уме уже примерно подсчитал на какую сумму мы набрали товара, +- 100 рублей, и каково-же было наше удивление, когда мы увидели чек после прохождения кассы. Оплату мы все же произвели, но отходить от кассы далеко не стали, пробежавшись глазами по чеку, мы обнаружили, что все товары которые там были по скидке, нам пробили по полной цене.

Не растерявшись, да и из-за принципа, я подошел к старшему по залу, показав чек и объяснив ситуацию, провел его по залу, показав что, где и по какой цене мы брали. Тот в свою очередь удивившись, пошел разбираться в чем дело. Оказалось, что обслуживающий персонал не успел поменять ценники. Я же стою на своем, мои-то какие проблемы, подошел увидел, взял, на кассе “фокус”.

“Что будем делать” - спросил я его.

В тот момент администратор зала, по имени, к стыду своему не помню, сел за кассу, отменил покупку, заново пробил весь товар и извинился за некомпетентность своих сотрудников.

Итого, что мы имеем, разность в чеках оказалась почти 600 рублей. Скажите немного, ерунда. Представьте себе, сколько таких как я прошло в тот день и купили немного поменьше, не обратив внимание на чек при покупке. Подсчет на лицо.

Честно говоря, после этого случая, мы стали периодически проверять чеки. Вы знаете, вроде извинились и все перепроверили, но осадок-то остался. Не тот уже стал “Магнит”, совсем не тот, качество бренда упало во всех отношениях.

Второй случай и вовсе отбил все желание в дальнейшем закупаться в “Магните”. Сам смысл данного инцидента заключался в том же, нас обсчитали в чеке, в этот раз примерно на 400 рублей.

Как все было...

Спустя месяц, мы с сыном собирались в деревню на выходные, зашли прикупить продуктов, заодно взять шашлык и сосиски для жарки. Вот в них то и был весь подвох, опять же акция, 2 в 1, два товара по цене одного, это сосиски, шашлык по желтому ценнику, итог, идем к кассе. И снова здорова, пробивают по полной цене, я к администратору с претензией, для чего тогда вы эти акции делаете, для палочки или обмана покупателя. Опять вроде все пересчитали, извинились, сославшись на туже некомпетенцию сотрудников.

Но вы знаете, когда уже случается второй подобный случай и за такой короткий промежуток времени, это уже не случай получается, а систематический сбой , либо сотрудников, либо компьютера, мне это уже было не важно.

Рассказав про это жене, мы приняли бесповоротное решение сменить магазин.

Граждане при покупках в магазинах ”Магнит” , огромная просьба, очень внимательно изучайте чеки не отходя от кассы. Да.. И проверяйте продукцию на просрочку. Это будет полезно для Вас же.

Отзывы покупателей

А чтобы не быть голословным я сейчас приведу пару примеру отзывов от покупателей данного магазина, дам ссылку на источник отзывов и даже два, дабы формально обосновать свой рассказ.

Первый сайт "ОТЗОВИК" называется, там много людей высказались по поводу данного магазина. Все эти люди являются такими же покупателями, которые просто хотят нормального отношения к себе и качеству продуктов.

Вот вам еще один сайт отзывов REKOMMEND.RU, тоже про магазины “Магнит” . Поглядите не пожалеете, тогда вы поймете о чем я вам рассказал и почему сменил данный бренд, для покупки товары. Такие же отзывы я находил и в других источниках. Если интересно можете сами поискать.

Итог

Подводя черту под всем вышесказанным. Я не буду повторяться и скажу вам лишь одно, будьте внимательны при посещении не только “Магнита”, но других больших магазинов и проверяйте чеки на кассе. В конце концов это прежде всего ваш кошелек и в определенный момент, вы просто сможете сохранить ваш бюджет на определенную сумму.

Я не буду отговаривать вас от посещения данного бренда, но думаю в следующий раз, вы все же обратите внимание на мой отзыв, сделав надеюсь, правильные выводы из этих случаев.

Сейчас же я затариваюсь в супермаркете”Европа” и он на протяжении уже трех лет, вполне устраивает нашу семью по всем показателям работы. Если же случится, что- то экстраординарное, я обязательно об этом напишу.

А посему разрешите откланяться!!! Я очень рад, если кому-нибудь мой отзыв все-же принес пользу. Понравилась статья подписывайтесь, очень буду рад вас видеть снова. В комментариях же, можете написать, насколько вы со мной согласны и поделиться своим случаем из жизни.

Всем успехов и приятных Вам покупок, без приключений…

Ваш Павел Медведев.

Понравилась статья? Поделись!

8 комментариев

  • Аватар комментатора Маргарита Маргарита
    Я сейчас часто закупаюсь в данном магазине, по причине шаговой доступности, и пока не могу сказать о случаях обмана с чеками, что неоднократно происходит в магазине Дикси!!! Почему я и перестала там покупать, а выбрала Магнит. С ассортиментом у них правда не густо, но хотя бы цены более менее приелемые.
    Ответить
  • Аватар комментатора Маргарита Маргарита
    Я сейчас часто закупаюсь в данном магазине, так как в шаговой доступности, пока не могу сказать о случаях обмана с чеками, что неоднократно происходит в магазине Дикси!!! Почему я и перестала там покупать, а выбрала Магнит. С ассортиментом и правда не густо у них, но хоть цены более менее нормальные.
    Ответить
  • Аватар комментатора Олег Олег
    У меня тоже Магнит под боком, в шаговой доступности, но я своим доволен. Ранее, более 2-х лет назад, в магазине работала другая бригада. Вот к ним претензии были. А сейчас сотрудники никакого негатива не вызывают, что в дружелюбии, что в чеках.
    Ответить
    1. Аватар комментатора Павел Медведев Павел Медведев

      Вам повезло, я с тех пор не частый гость в этом магазине. Хотя раньше там всей семьей закупались.

      Ответить
  • Аватар комментатора Петр Степанов Петр Степанов
    У нас вообще всегда и везде надо быть начеку! Ну и из собственного опыта - нет идеальных магазинов с идеальными товарами и идеальным обслуживанием. Да и вообще на большинство наших товаров европейцу наверняка больно смотреть.
    Ответить
    1. Аватар комментатора Павел Медведев Павел Медведев

      Не поспоришь,точно сказано

      Ответить
  • Аватар комментатора Елена Бучина Елена Бучина
    Павел, прочитала Вашу заметку и согласна с Вами полностью, к сожалению, есть в этой сети такие "сбои". Приходится все время быть начеку. Спасибо, что еще раз напомнили, что нужно быть бдительными.
    Ответить
    1. Аватар комментатора Павел Медведев Павел Медведев

      Для начала благодарю Вас за поддержку. А, что касается заметки, честно говоря, везде нужно проверять чеки. Увы сейчас жизнь такая пошла. Удачи Вам и вашему блогу.

      Ответить

Добавить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение